会员服务>
“金九银十”购买建材需“五注意”
2013-10-18 12:49:44   来源:    点击:
 核心提示:批发价、满再减、折上折……每年9月~10月既是楼市旺季,也是装修高峰。许多建材商在此期间都不遗余力地采取各种促销方式吸引顾客。
 批发价、满再减、折上折……每年9月~10月既是楼市旺季,也是装修高峰。许多建材商在此期间都不遗余力地采取各种促销方式吸引顾客。然而,一些不法的建材商趁机采取各种手段侵害消费者的合法权益。仅9月份,南宁市工商局12315消费者申诉举报中心就收到29起建材消费相关申诉。对此,南宁12315发布11号消费提示,提醒消费者购买建材“五注意”。

  近日,市民黄女士在某建材商处花费3520元购买了110块瓷砖。她回家安装后发现,购买的瓷砖与此前订购时的样板不一致。与商家协调不下,黄女士便投诉。工商部门调查后发现,确是商家提供了不对板的商品。经协调,黄女士获得差价赔偿以及运费、挖砖费用等共计2000元。

  针对近期的建材类产品投诉,南宁市12315工作人员表示,近期反映的问题主要集中在以下几个方面:一是装修材料良莠不齐,名目繁多的产品让消费者不知如何挑选,装修完后发现辐射和有害物质影响身心健康;二是部分不良商家利用消费者缺乏专业知识,推销质次价高的产品,甚至以次充好,以假充真;三是装修市场存在众多外挂公司,层层转包,又偷工减料,暗藏质量和安全隐患;四是装修公司在格式合同中加进霸王条款,设置文字陷阱,而部分消费者在签署合同时不够谨慎,一些约定事项不明,装修公司强制消费者预付定金对装修合同进行担保,因具体条款不能达成一致,装修公司拒退定金,坑害消费者;五是价格存在陷阱,例如“特价优惠”、“低价甩卖”、“节假日打折”是商家的惯用手法,其实是提前抬高了价格或没有明码标价,有的消费者贪图便宜而上当。

  南宁12315工作人员建议消费者在选购建材产品时,要多观察、货比三家、理性消费,做到“五注意四考察”:一、注意调查市场,多考察产品质量和口碑;二、注意对生产商和家装公司的资质、信誉进行考察;三、注意考察产品的合格证、检验报告等相关凭证,购买需测量的建材最好自带设备,如皮尺、计算器等,以防“短斤少两”;四、注意购销合同、家装合同的考察,避免掉进合同陷阱;五、注意保留票证。

友情链接